Điều khoản thanh toán (Terms of payment)

1. Chi tiết gói cước:

  • Gói nạp POPS Stars:

2. Phương thức thanh toán:

  • Để tiện lợi cho Thành viên, POPS chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm:
  • 2.1 Thanh toán trong ứng dụng di động POPS (In-app purchase) trên thiết bị Android hoặc iOS.
  • 2.2 Thanh toán bằng Ví diện tử (ZaloPay, ShopeePay…)
  • 2.3 Thanh toán bằng thẻ ATM, thẻ Visa, VNPAYQR.

3. Hướng dẫn thanh toán:

  • Sau khi Thành viên đã đăng nhập vào Mạng xã hội POPS, Thành viên thực hiện các bước sau để mua gói cước phù hợp và tiến hành thanh toán:
  • 3.1 Bước 1: Nhấn vào biểu tượng avatar bên góc trên bên phải.
  • 3.2 Bước 2: Nhấn chọn Gói cước muốn mua (Nhấn “Nạp Stars” để mua gói nạp POPS Stars hoặc “Mua gói” để mua gói Tắt quảng cáo).
  • 3.3 Bước 3: Nhấn chọn chi tiết gói cước muốn mua.
  • 3.4 Bước 4: Ở màn hình chọn phương thức thanh toán phù hợp (In-app purchase/ZaloPay/ShopeePay/thẻ ATM/thẻ Visa/VNPAYQR/…).
  • 3.5 Bước 5: Tiến hành nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu và nhấn thanh toán.
  • 3.6 Bước 6: Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn của các bên cung ứng dịch vụ thanh toán (In-app purchase/ZaloPay/ShopeePay/thẻ ATM/thẻ Visa/VNPAYQR/…).
  • 3.7 Bước 7: Thành viên sẽ nhận được thông báo thanh toán hoàn tất hoặc thông báo thanh toán không thành công và yêu cầu Thành viên thử lại. Trường hợp lỗi thanh toán, Thành viên có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được nhận hỗ trợ.

4. Chính sách bảo hành:

  • 4.1 POPS không áp dụng chính sách bảo hành.

5. Chính sách hoàn tiền:

  • 5.1 POPS không áp dụng chính sách hoàn tiền trong trường hợp Thành viên thanh toán thành công.

6. Bảo vệ thông tin tài khoản:

  • 6.1 Thành viên có trách nhiệm bảo mật tài khoản đã đăng ký thông qua việc bảo mật mật khẩu và các thông tin liên quan đến tài khoản của Thành viên. Việc kiểm soát tài khoản được thực hiện thông qua việc sử dụng các mật khẩu; để duy trì độc quyền kiểm soát, Thành viên không tiết lộ mật khẩu cho bất cứ ai. Ngoài ra, Thành viên không tiết lộ các chi tiết thông tin thanh toán liên kết với tài khoản của mình.
  • 6.2 Thành viên cần bảo quản cẩn thận các thiết bị đã dùng để truy cập dịch vụ trên Mạng xã hội POPS nhằm bảo mật tài khoản của Thành viên.
  • 6.3 POPS không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản của Thành viên bị sử dụng trái phép. Đồng thời, POPS có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt việc sử dụng tài khoản của Thành viên với mục đích bảo vệ cho Thành viên, POPS hoặc các đối tác của POPS khỏi các hành vi sai trái, vi phạm pháp luật.